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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">The problem with that is that all of these Quest 3.65.7175(2.3)  programs use the DOA feature. I suspect running them in eQuest 3.65 (2.2) will crash them. I checked with my tech guy and my password and login have full admin permissions
 so it is not that either. Something is very wrong with the way the laptop is interpreting the eQuest 3.65.7175 msi installation program. For whatever reason, it is running eQuest 3.65.7175 like it was eQuest 3.65. Has anyone encountered this issue and how
 do I fix it?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">Kathryn Kerns</span></b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D">Systems Specialist</span></b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;font-variant:small-caps;color:teal">BCE</span></b><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;font-variant:small-caps;color:teal">
</span></b><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;font-variant:small-caps;color:teal">Engineers, Inc.<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black">| Ph: 253.922.0446 | Fx: 253.922.0896 |</span></b><span style="font-size:7.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black">
<o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> Brian Fountain <bfountain@greensim.com> <br>
<b>Sent:</b> Sunday, March 22, 2020 1:58 PM<br>
<b>To:</b> Kathryn Kerns <kathryn.kerns@bceengineers.com>; equest-users@lists.onebuilding.org<br>
<b>Subject:</b> Re: [Equest-users] eQuest installation Error<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">Kathryn,<br>
<br>
I second Nick's observation about opening in DOE-2.3 instead of 2.2.  You can set the version of DOE either within eQUEST in the Tools menu or by changing the DOE2Version keyword in eQUEST.ini in your eQUEST data directory.<br>
<br>
<i>        [preferences]<br>
        ; SAC 11/16/10 - added this new entry that controls toggle of DOE2 Version, DOE2Version = 0 for DOE 2.2,=1 for DOE Refrigeration,=2 for DOE 2.3<br>
        DOE2Version=2<br>
<br>
</i>If a file is created in 2.3, there will be brackets around these keywords:<br>
<br>
   PEOPLE-SCHEDULE  = ( "E1GFBldg Occup Sch" )<br>
   AREA/PERSON      = ( 400 )<br>
   PEOPLE-HG-LAT    = ( 200 )<br>
   PEOPLE-HG-SENS   = ( 250 )<br>
<br>
In 2.2, there are no parentheses for those keywords.  That is likely the source of the error.  2.2 is seeing the brackets around the schedule U-name and giving up.<br>
<br>
Regards,<br>
<br>
Brian<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">On 22/03/2020 3:28 p.m., Kathryn Kerns via Equest-users wrote:<o:p></o:p></p>
</div>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<p class="MsoNormal">Nick I tried opening the previously created eQuest.7175 files I attached with eQuest 3.65 and that created the same error.  There should not be anything wrong with the schedule name. I am wondering if the eQuest.7175 msi file might not
 be executing properly. I wonder if this is the result of not having correct admin permissions on the new laptop?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><img width="1017" height="115" style="width:10.5916in;height:1.2in" id="_x0000_i1030" src="cid:image001.png@01D600EA.1AEFAAB0"><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">I will talk it over with the tech staff that gave me the laptop on Monday. Has anyone had similar problems with the eQuest3.65.7175 program downloading?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> Nicholas Caton <a href="mailto:Nicholas.Caton@se.com">
<Nicholas.Caton@se.com></a> <br>
<b>Sent:</b> Sunday, March 22, 2020 12:17 PM<br>
<b>To:</b> Kathryn Kerns <a href="mailto:kathryn.kerns@bceengineers.com"><kathryn.kerns@bceengineers.com></a>;
<a href="mailto:equest-users@onebuilding.org">equest-users@onebuilding.org</a><br>
<b>Subject:</b> RE: eQuest installation Error<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Hi Kathryn,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">I initially replicated your error on trying to open, then did 2 things (you may only need to do one) and it opened just fine:<o:p></o:p></p>
<ol style="margin-top:0in" start="1" type="1">
<li class="MsoListParagraph" style="margin-left:0in;mso-list:l1 level1 lfo3">Observing the INP file didn’t seem to be off after investigating the BDL error, I renamed all instances of the offending schedule just to be safe<o:p></o:p></li><li class="MsoListParagraph" style="margin-left:0in;mso-list:l1 level1 lfo3">I tried switching my eQuest installation to open in doe23 from doe22.
<o:p></o:p></li></ol>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">One or both of those did the trick!  I would try #2 first as the easiest/most likely remedy.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">~Nick<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><img border="0" width="1907" height="1010" style="width:19.8666in;height:10.525in" id="Picture_x0020_3" src="cid:image002.png@01D600EA.1AEFAAB0"><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#3A7A46"><img border="0" width="624" height="8" style="width:6.5in;height:.0833in" id="_x0000_i1026" src="cid:image003.jpg@01D600EA.1AEFAAB0"></span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#3A7A46">Nick Caton, P.E., BEMP</span></b><o:p></o:p></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="724" style="width:543.0pt;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr>
<td width="230" valign="top" style="width:172.3pt;padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#626469">  Senior Energy Engineer</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:4.5pt"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#626469">  Energy and Sustainability Services</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"><br>
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#626469">  Energy Performance Contracting
</span><o:p></o:p></p>
</td>
<td width="16" valign="top" style="width:11.8pt;padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#57B069">D  </span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"><br>
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#57B069">M  </span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"><br>
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#57B069">E  </span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"><br>
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#57B069">  </span><span style="font-size:9.0pt;color:#1F497D">
</span><o:p></o:p></p>
</td>
<td width="275" valign="top" style="width:206.5pt;padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#626469">913 . 564 . 6361</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#626469">785 . 410 . 3317</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><u><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#626469"><a href="mailto:nicholas.caton@se.com"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:#626469">nicholas.caton@se.com</span></a></span></u><o:p></o:p></p>
</td>
<td width="203" valign="top" style="width:152.4pt;padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal" align="right" style="margin-bottom:12.0pt;text-align:right">
<span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#626469">15200 Santa Fe Trail Drive<br>
Suite 204<br>
Lenexa, KS 66219</span><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:4.0pt">
<td width="724" colspan="4" valign="top" style="width:543.0pt;padding:0in 0in 0in 0in;height:4.0pt">
<p class="MsoNormal" style="mso-line-height-alt:4.0pt"><span style="color:#3A7A46"><img border="0" width="722" height="49" style="width:7.525in;height:.5083in" id="Picture_x0020_2" src="cid:image004.png@01D600EA.1AEFAAB0"></span><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> Equest-users <<a href="mailto:equest-users-bounces@lists.onebuilding.org">equest-users-bounces@lists.onebuilding.org</a>>
<b>On Behalf Of </b>Kathryn Kerns via Equest-users<br>
<b>Sent:</b> Sunday, March 22, 2020 2:02 PM<br>
<b>To:</b> <a href="mailto:equest-users@onebuilding.org">equest-users@onebuilding.org</a><br>
<b>Subject:</b> [Equest-users] FW: eQuest installation Error<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p><span style="color:red">[External email: Use caution with links and attachments]</span><o:p></o:p></p>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center">
<hr size="2" width="100%" align="center">
</div>
<p> <o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">Ok, it appears I sent this e-mail to the incorrect address. I still need some help. The original attached files were created with eQuest 3.65-7175 on a laptop with Windows 10. I now have a new laptop with Windows 10 which has a recently
 downloaded version of eQuest 3.65-7175. This new laptop and recently downloaded version of eQuest 3.65-7175 will not run the previously created eQuest 3.65-7175 projects. I cannot figure it out except that the newer eQuest 3.65-7175 downloaded program appears
 to be functioning like the older eQuest 3.65 and saves files to the older eQuest 3.65 file locations. It does not make any sense. The newer laptop is an HP. The older laptop was an ACER. Anybody know what is going on?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> Kathryn Kerns <br>
<b>Sent:</b> Friday, March 20, 2020 3:27 PM<br>
<b>To:</b> Equest-users <<a href="mailto:equest-users-bounces@lists.onebuilding.org">equest-users-bounces@lists.onebuilding.org</a>><br>
<b>Cc:</b> <a href="mailto:jglazer@gard.com">jglazer@gard.com</a>; <a href="mailto:Jeff.Hirsch@DOE2.com">
Jeff.Hirsch@DOE2.com</a><br>
<b>Subject:</b> FW: eQuest installation Error<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Forgot to attach the BDL<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> Kathryn Kerns <br>
<b>Sent:</b> Friday, March 20, 2020 2:58 PM<br>
<b>To:</b> Equest-users <<a href="mailto:equest-users-bounces@lists.onebuilding.org">equest-users-bounces@lists.onebuilding.org</a>><br>
<b>Cc:</b> <a href="mailto:jglazer@gard.com">jglazer@gard.com</a>; <a href="mailto:Jeff.Hirsch@DOE2.com">
Jeff.Hirsch@DOE2.com</a>; <a href="mailto:ncholas.caton@se.com">ncholas.caton@se.com</a>; James Moler <<a href="mailto:James.Moler@bceengineers.com">James.Moler@bceengineers.com</a>><br>
<b>Subject:</b> eQuest installation Error<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Everyone I have been using eQuest for years, put for some reason I can’t get eQuest 3.65.7175 loaded onto a new laptop to open previously created eQuest models  also created with eQuest 3.65.7175 on another laptop. The error I get is:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><img border="0" width="814" height="315" style="width:8.475in;height:3.2833in" id="Picture_x0020_1" src="cid:image005.png@01D600EA.1AEFAAB0"><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Doesn’t matter which previously created eQuest 3.65.7175 project I pick, I get the same type of error. I created a new project, Project 1, and it seems to work although the program saved it to eQuest 3.65 Projects instead of eQuest D23
 projects.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Old laptop had Windows 10 and new laptop has Windows 10. Anybody have some suggestions? Never had a problem downloading and using eQuest before. Attached is example *.pd2 and *.inp that generates error.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><br>
______________________________________________________________________<br>
This email has been scanned by the Symantec Email Security.cloud service.<br>
______________________________________________________________________<o:p></o:p></p>
</div>
<div id="DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2">
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="3" cellpadding="0" style="border:none;border-top:solid #D3D4DE 1.0pt">
<tbody>
<tr>
<td width="55" style="width:41.25pt;border:none;padding:9.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal"><a href="http://www.avg.com/email-signature?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=emailclient" target="_blank"><span style="border:solid windowtext 1.0pt;padding:0in;text-decoration:none"><img border="0" width="46" height="29" style="width:.4833in;height:.3in" id="_x0000_i1035" src="cid:image006.jpg@01D600EA.1AEFAAB0" alt="Image removed by sender."></span></a><o:p></o:p></p>
</td>
<td width="470" style="width:352.5pt;border:none;padding:9.0pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" style="line-height:13.5pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#41424E">Virus-free.
<a href="http://www.avg.com/email-signature?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=emailclient" target="_blank">
<span style="color:#4453EA">www.avg.com</span></a> <o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal"><br>
<br>
<o:p></o:p></p>
<pre>_______________________________________________<o:p></o:p></pre>
<pre>Equest-users mailing list<o:p></o:p></pre>
<pre><a href="http://lists.onebuilding.org/listinfo.cgi/equest-users-onebuilding.org">http://lists.onebuilding.org/listinfo.cgi/equest-users-onebuilding.org</a><o:p></o:p></pre>
<pre>To unsubscribe from this mailing list send  a blank message to <a href="mailto:EQUEST-USERS-UNSUBSCRIBE@ONEBUILDING.ORG">EQUEST-USERS-UNSUBSCRIBE@ONEBUILDING.ORG</a><o:p></o:p></pre>
</blockquote>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
</body>
</html>