<p dir="ltr">You could try running eQUEST in compatibility mode. If you search for "compatibility" through the "search programs and files" box of your Start Menu, you should get something like "run programs made for previous versions..". Run that wizard and pick your eQUEST installation. Windows will likely apply XP compatibility settings to eQUEST and then hopefully your 3D problem will have gone or been reduced.</p>
<p dir="ltr">Good luck,<br>
CJ</p>
<div class="gmail_quote">On Mar 8, 2016 10:55 PM, "Keith Swartz" <<a href="mailto:KSwartz@seventhwave.org">KSwartz@seventhwave.org</a>> wrote:<br type="attribution"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">





<div bgcolor="white" lang="EN-US" link="#0563C1" vlink="#954F72">
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:windowtext">Thanks, Brian.<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:windowtext"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:windowtext">My .pdl file size is only 1 KB. Many of the files I have opened recently were ones that were created by others, so there aren’t any changes to track.<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:windowtext"><u></u> <u></u></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Keith Swartz, PE
</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:gray">|
</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Senior Energy Engineer<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:110%"><b><span style="font-size:10.0pt;line-height:110%;font-family:"Arial",sans-serif">Seventhwave</span></b><b><span style="font-size:10.0pt;line-height:110%;font-family:"Arial",sans-serif;color:gray"><u></u><u></u></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:110%"><span style="font-size:10.0pt;line-height:110%;font-family:"Arial",sans-serif">608.210.7123 <a href="http://seventhwave.org" target="_blank">seventhwave.org</a><u></u><u></u></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:windowtext"><u></u> <u></u></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #e1e1e1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:windowtext">From:</span></b><span style="color:windowtext"> Brian Fountain [mailto:<a href="mailto:bfountain@greensim.com" target="_blank">bfountain@greensim.com</a>]
<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, March 08, 2016 11:19 AM<br>
<b>To:</b> Keith Swartz <<a href="mailto:KSwartz@seventhwave.org" target="_blank">KSwartz@seventhwave.org</a>><br>
<b>Subject:</b> Re: [Equest-users] Crashing with 3-D<u></u><u></u></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">Keith,<br>
<br>
I suggest looking at the size of the .pdl file.  I have had models where after a large number of changes it gets huge (30 Mb or larger) and causes model crashes.  Deleting that file has brought crashing models back for me.<br>
<br>
BF<span style="font-size:12.0pt"><u></u><u></u></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal">On 08/03/2016 11:58 AM, Keith Swartz wrote:<u></u><u></u></p>
</div>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">My eQUEST crashes when I go to the 3-D view. It goes to the 3-D View tab, but the view of the building doesn’t show up, a few seconds later I get a message “Building Energy Simulation
 Tool has stopped working. A problem caused the program to stop working correctly. Window will close the program and notify you if a solution is available.” A few seconds later eQUEST closes.</span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"> </span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">It happens on files that others can see the 3-D view, so I believe the problem is with my computer, not the file. It happens with all files I get into. It started suddenly a
 few weeks ago. I re-installed eQUEST. Our IT people will be checking my computer later this week, but I wanted to check with you guys to see if any of you had similar experiences or have possible solutions. One idea is a problem with the graphics card, but
 all other graphics have been working fine.</span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"> </span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Thanks,</span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Keith Swartz, PE
</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:gray">|
</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Senior Energy Engineer</span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:110%"><b><span style="font-size:10.0pt;line-height:110%;font-family:"Arial",sans-serif">Seventhwave</span></b><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:110%"><span style="font-size:10.0pt;line-height:110%;font-family:"Arial",sans-serif">608.210.7123 <a href="http://seventhwave.org" target="_blank">seventhwave.org</a></span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><br>
<br>
<br>
<u></u><u></u></span></p>
<pre>_______________________________________________<u></u><u></u></pre>
<pre>Equest-users mailing list<u></u><u></u></pre>
<pre><a href="http://lists.onebuilding.org/listinfo.cgi/equest-users-onebuilding.org" target="_blank">http://lists.onebuilding.org/listinfo.cgi/equest-users-onebuilding.org</a><u></u><u></u></pre>
<pre>To unsubscribe from this mailing list send  a blank message to <a href="mailto:EQUEST-USERS-UNSUBSCRIBE@ONEBUILDING.ORG" target="_blank">EQUEST-USERS-UNSUBSCRIBE@ONEBUILDING.ORG</a><u></u><u></u></pre>
</blockquote>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><u></u> <u></u></span></p>
</div>
</div>

<br>_______________________________________________<br>
Equest-users mailing list<br>
<a href="http://lists.onebuilding.org/listinfo.cgi/equest-users-onebuilding.org" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.onebuilding.org/listinfo.cgi/equest-users-onebuilding.org</a><br>
To unsubscribe from this mailing list send  a blank message to <a href="mailto:EQUEST-USERS-UNSUBSCRIBE@ONEBUILDING.ORG">EQUEST-USERS-UNSUBSCRIBE@ONEBUILDING.ORG</a><br>
<br></blockquote></div>