<html><head><meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8"></head><body dir="auto"><div>As said before, running in compatibility mode will solve most of the issue.</div><div>It'll still happen once in a while and restarting (or logging out) will solve it.</div><div><br></div><div>Cheers,</div><div>Julien<br><br>Envoyé de mon iPhone</div><div><br>Le 6 juil. 2015 à 13:39, Daric Adair <<a href="mailto:Daric.Adair@hei-eng.com">Daric.Adair@hei-eng.com</a>> a écrit :<br><br></div><blockquote type="cite"><div>

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">We have also run into this error in 3.65. The ‘solution’ we’ve used has been to restart the computer. This has tended to ‘fix’ the error.
</span><span style="color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Thanks,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif;color:black;text-transform:uppercase">DARIC R. ADAIR</span><span style="font-size:7.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D">
</span><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif;color:black;text-transform:uppercase"> PE, C.E.M.</span><span style="font-size:7.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D">
<br>
</span><b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#566C11">Henderson Engineers, Inc. | </span></b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#566C11">Mechanical Engineer, Energy Analyst</span><span style="font-size:7.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D">
<br>
</span><b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;font-variant:small-caps;color:black">dir</span></b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"> 913 742 5530 
<b><span style="font-variant:small-caps">tel</span></b> 913 742 5000  <b><span style="font-variant:small-caps">fax</span></b> 913 742 5001 
<b><span style="font-variant:small-caps">tx id</span></b> #F-001236  <b><span style="font-variant:small-caps">email</span></b> <a href="mailto:daric.adair@hei-eng.com">daric.adair@hei-eng.com</a></span><span style="font-size:7.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"> 
<a href="http://www.hei-eng.com/"><b><span style="font-size:8.0pt;color:#566C11">www.hei-eng.com</span></b></a>
<br>
</span><span style="font-size:7.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">Licensed in KS.</span><span style="font-size:7.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"> </span><span style="color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> Sami, Vikram [<a href="mailto:vikram.sami@zgf.com">mailto:vikram.sami@zgf.com</a>] <br>
<b>Sent:</b> Thursday, July 02, 2015 11:24 AM<br>
<b>To:</b> Nathan Miller<br>
<b>Cc:</b> <a href="mailto:equest-users@lists.onebuilding.org">equest-users@lists.onebuilding.org</a><br>
<b>Subject:</b> Re: [Equest-users] Unexplained crashes in 3.65<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Thanks Nathan – that seems to solve the issue (at least for now).
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt"><b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Futura LT Book";color:#E33B45">Vikram Sami</span></b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#1F497D"><br>
</span><span style="font-size:7.0pt;font-family:"Futura LT Book";color:#666666">AIA, BEMP, LEED BD+C</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Futura LT Book";color:black"> </span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#1F497D"><br>
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Futura LT Book";color:#666666">Associate Partner</span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="16" style="width:12.0pt;padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#1F497D"> <o:p></o:p></span></p>
</td>
<td valign="top" style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Futura LT Book";color:#666666">ZGF ARCHITECTS LLP</span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#1F497D"><br>
</span><b><span style="font-size:7.5pt;font-family:"Futura LT Book";color:#E33B45">T
</span></b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Futura LT Book";color:#666666">206.521.3509
</span><b><span style="font-size:7.5pt;font-family:"Futura LT Book";color:#E33B45">E
</span></b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Futura LT Book";color:#666666"><a href="mailto:vikram.sami@zgf.com">vikram.sami@zgf.com</a></span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#1F497D"><br>
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Futura LT Book";color:#666666">925 Fourth Avenue, Suite 2400
<br>
Seattle, WA 98104</span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> Nathan Miller [<a href="mailto:nathanm@rushingco.com">mailto:nathanm@rushingco.com</a>]
<br>
<b>Sent:</b> Thursday, July 02, 2015 9:02 AM<br>
<b>To:</b> Sami, Vikram<br>
<b>Subject:</b> RE: Unexplained crashes in 3.65<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Are you running equest in compatability mode:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><image001.png><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span style="color:#1F497D">I’ve had good luck with running it in XP service pack 3 compatability mode.
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:1.0pt"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#632423"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:1.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:4.0pt;margin-left:0in">
<b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#6F1200">Nathan Miller, PE, LEED AP BD+C</span></b><b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#632423"> –
</span></b><i><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black">Mechanical Engineer/Senior Energy Analyst</span></i><b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#632423"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-top:3.0pt;line-height:115%"><b><span style="font-size:8.0pt;line-height:115%;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#6F1200">RUSHING</span></b><span style="font-size:8.0pt;line-height:115%;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#BFAB7F">
</span><span style="font-size:8.0pt;line-height:115%;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black">|
</span><b><span style="font-size:8.0pt;line-height:115%;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#6F1200">D</span></b><span style="font-size:8.0pt;line-height:115%;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#BFAB7F">
</span><span style="font-size:8.0pt;line-height:115%;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black">206-788-4577 |</span><span style="font-size:8.0pt;line-height:115%;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#BFAB7F">
</span><b><span style="font-size:8.0pt;line-height:115%;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#6F1200">O</span></b><span style="font-size:8.0pt;line-height:115%;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#A50021">
</span><span style="font-size:8.0pt;line-height:115%;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black">206-285-7100</span><span style="font-size:8.0pt;line-height:115%;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#BFAB7F"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:115%"><b><span style="font-size:8.0pt;line-height:115%;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#6F1200"><a href="http://www.rushingco.com/"><span style="color:#6F1200">www.rushingco.com</span></a></span></b><b><span style="font-size:9.0pt;line-height:115%;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#6F1200"><o:p></o:p></span></b></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> Equest-users [<a href="mailto:equest-users-bounces@lists.onebuilding.org">mailto:equest-users-bounces@lists.onebuilding.org</a>]
<b>On Behalf Of </b>Sami, Vikram<br>
<b>Sent:</b> Thursday, July 02, 2015 11:44 AM<br>
<b>To:</b> <a href="mailto:equest-users@lists.onebuilding.org">equest-users@lists.onebuilding.org</a><br>
<b>Subject:</b> [Equest-users] Unexplained crashes in 3.65<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I have had this happen on a couple of separate projects – they are running fine one day and the next day I get unexplained crashes<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Here’s a screenshot of the error message<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><image002.png><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Anyone else experienced this? Any ideas as to what the issue is? Its happened to me on projects still in the wizard as well as those in the detailed interface.
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Any insight would be much appreciated<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Thanks in advance<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">-Vikram<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt"><b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Futura LT Book";color:#E33B45">Vikram Sami</span></b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><br>
</span><span style="font-size:7.0pt;font-family:"Futura LT Book";color:#666666">AIA, BEMP, LEED BD+C</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Futura LT Book";color:black"> </span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><br>
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Futura LT Book";color:#666666">Associate Partner</span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="16" style="width:12.0pt;padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"> <o:p></o:p></span></p>
</td>
<td valign="top" style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Futura LT Book";color:#666666">ZGF ARCHITECTS LLP</span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><br>
</span><b><span style="font-size:7.5pt;font-family:"Futura LT Book";color:#E33B45">T
</span></b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Futura LT Book";color:#666666">206.521.3509
</span><b><span style="font-size:7.5pt;font-family:"Futura LT Book";color:#E33B45">E
</span></b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Futura LT Book";color:#666666"><a href="mailto:vikram.sami@zgf.com">vikram.sami@zgf.com</a></span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><br>
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Futura LT Book";color:#666666">925 Fourth Avenue, Suite 2400
<br>
Seattle, WA 98104</span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Futura LT Book";color:#666666"><a href="https://www.zgf.com/ZGF_Email_Disclaimer.html">ZGF Email Disclaimer</a></span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif">
<o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<br>
<hr>
<font face="Arial" color="Gray" size="1"><br>
This email and any files transmitted with it are confidential and are intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. This communication represents the originator's personal views and opinions, which do not necessarily reflect
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