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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Everyone, we are having issues getting a
particular eQuest Wizard model to run on a certain set of computers. We can run
this model in eQuest 3.64 and 3.63b on other Vista 64 bit operating system computers
in the office, so we are pretty sure it is not a <st1:place w:st="on">Vista</st1:place>
problem.  The attached file is a computer that successfully runs the
eQuest Wizard model. The JPEG image shown below shows the specs for a computer
that does not successfully runs the eQuest Wizard model in either 3.64 or
3.63b. Both computers use <st1:place w:st="on">Vista</st1:place> and both are
64 bit operating systems. We have discovered that the error message occurs on
another computer we have in the office with the same parameters as listed
below. Does anybody know what is going on and how do we fix it? Waiting for
eQuest 3.65 to maybe fix the problem is not a successful option.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Thanks.<o:p></o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=section1 style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><strong><b><font
size=3 color=black face=Arial><span style='font-size:12.0pt;font-family:Arial;
color:black'>Kathryn Kerns</span></font></b></strong><font color=navy><span
style='color:navy'><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=section1 style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><em><b><i><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial;
color:navy;font-weight:bold;font-style:normal'>Systems Specialist</span></font></i></b></em><font
color=navy><span style='color:navy'><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=section1 style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><em><b><i><font
size=3 color=teal face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt;
font-variant:small-caps;color:teal;font-weight:bold;font-style:normal'>BCE</span></font></i></b></em><strong><b><font
size=2 color=teal face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt;
font-variant:small-caps;color:teal'> </span></font><font color=teal><span
style='font-variant:small-caps;color:teal'>Engineers, Inc.<o:p></o:p></span></font></b></strong></p>

<p class=section1 style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><strong><b><font
size=1 color=black face="Times New Roman"><span style='font-size:9.0pt;
color:black'>| Ph: 253.922.0446 | Fx: 253.922.0896 |</span></font></b></strong><font
size=1 color=black><span style='font-size:7.0pt;color:black'> <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=section1 style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><font size=4
color=black face=Arial><span style='font-size:13.5pt;font-family:Arial;
color:black'> <o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p> </o:p></span></font></p>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman"'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Tahoma;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font size=2
face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'> Oleg Chernov <br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Friday, November 09, 2012
3:24 PM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> Kathryn Kerns<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Cc:</span></b> Steve Butros<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Equest 3.63B error on
Nick's computer</span></font><font size=3 face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman"'><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Calibri><span style='font-size:11.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Calibri><span style='font-size:11.0pt'>Here
is a summary.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Calibri><span style='font-size:11.0pt'>I
installed Equest 3.63b on Nick's computer and he still gets "an invalid
argument encountered".<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Calibri><span style='font-size:11.0pt'>His
computer specs below. I also installed Equest 3.63b on computer similar to
Niks's (same specs) and I received same error  "an invalid argument
encountered".<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Calibri><span style='font-size:11.0pt'>Thanks<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Calibri><span style='font-size:11.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Calibri><span style='font-size:11.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Calibri><span style='font-size:11.0pt'><img
width=761 height=514 id="Picture_x005f_x0020_1"
src="cid:image001.jpg@01CDC0AC.DEE88260"><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><b><font size=3 color=black face=Arial><span
style='font-size:12.0pt;font-family:Arial;color:black;font-weight:bold'>Oleg
Chernov</span></font></b><font color=navy face="Times New Roman"><span
style='font-family:"Times New Roman";color:navy'><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><b><font size=3 color=teal face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman";font-variant:small-caps;
color:teal;font-weight:bold'>BCE</span></font></b><b><font size=2 color=teal
face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Times New Roman";
font-variant:small-caps;color:teal;font-weight:bold'> </span></font></b><b><font
color=teal face="Times New Roman"><span style='font-family:"Times New Roman";
font-variant:small-caps;color:teal;font-weight:bold'>Engineers, Inc.</span></font></b><b><font
size=3 color=teal face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";font-variant:small-caps;color:teal;font-weight:
bold'><o:p></o:p></span></font></b></p>

<p class=MsoNormal><b><font size=1 color=black face=Calibri><span
style='font-size:9.0pt;color:black;font-weight:bold'>| Ph: 253.922.0446 | Fx:
253.922.0896 |</span></font></b><font size=1 color=black><span
style='font-size:7.0pt;color:black'> </span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Calibri><span style='font-size:11.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>

</div>

</body>

</html>