<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=us-ascii" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.18904"></HEAD>
<BODY>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=875585811-28052010><FONT face=Arial><FONT 
color=#0000ff><FONT size=2>I have&nbsp;a building using a GSHP&nbsp;with 
electric supplemental heating</FONT></FONT></FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=875585811-28052010><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>and I'm getting&nbsp;almost 30% unmet heating hours. 
</FONT></SPAN><SPAN class=875585811-28052010><FONT color=#0000ff size=2 
face=Arial>Any ideas </FONT></SPAN><SPAN class=875585811-28052010><FONT 
color=#0000ff size=2 face=Arial>why </FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=875585811-28052010><FONT color=#0000ff 
size=2 face=Arial>this could be occuring?</FONT></SPAN></DIV></BODY></HTML>