
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">

<html>

<head>

</head>

<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">

To Whom It May Concern:<br>

<br>

We are working with a 2-layer glass, running under DIN EN410

environmental conditions.  Calculations execute successfully in both

the Glazing System library view and the Window Library view.  However,

Window5 either crashes or gives the non-convergence error whenever I

try to generate any report in either library view.  I have attempted to

decrease the window height per <a

 href="http://windows.lbl.gov/software/window/52/NonConvergence.html">instructions</a>

noted on the LBNL website for this bug, but I am still unable to

generate the report.  It does generate reports when running with NFRC

environmental conditions, but we need the report generated for DIN

EN410 conditions specifically.  <br>

<br>

The details are as follows, screenshot below:<br>

Glass 1 is SB70XL, with coating on layer 2<br>

Gas 1 is Argon<br>

Glass 2 is a custom laminate with 70% white frit. (Note: a similar

glazing system with 10% frit generates reports with no errors...)<br>

<br>

<img src="cid:part1.04080109.06080408@transsolar.com" alt=""><br>

<br>

Thank you!<br>

<br>

<pre class="moz-signature" cols="72">-- 

Linda Lam

212 219 2255 | <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:lam@transsolar.com">lam@transsolar.com</a>

Transsolar Inc. | 134 Spring St. Suite 601 | New York, NY 10012


Transsolar Climate Engineering

Technical consulting for energy efficiency and environmental quality in buildings

New York - Stuttgart - Munich </pre>

</body>

</html>